Comment trouver votre alternance à ESARC ?

Les missions type :

• Accueil clients
• Service clientèle, préparations culinaires et encaissement
• Entretien du point de vente et respect des règles d’hygiène et de sécurité
• Gestion des stocks
• Digitalisation : participation à l’animation des réseaux sociaux et du site internet
• Travail en parallèle avec nos partenaires start-up et fournisseurs
• Création de marques virtuelles => brainstorming sur le thème, création de contenus, shooting photos culinaires avec photographe professionnel, mise en ligne
• Participation aux missions de comptabilité et de gestion administrative
• Une fois formé vous saurez gérer un point de vente en autonomie et managerez les nouvelles recrues et stagiaires

Les missions type :

• Recueillir les avis des clients après leur passage en concession et assurez la qualité du service proposé et la performance de l’organisation.
• Effectuer des appels sortants afin de s’assurer de la satisfaction des clients
• Suivre l’évolution des demandes clients.
• Orienter les clients vers l’équipe commerciale adaptée.
• Traiter les demandes internet des clients pour les véhicules neufs et d’occasions.
• Qualifier des besoins clients entrants 
• Assurez un service multicanal de qualité

Missions :

• En appel sortant, le téléconseiller contacte les clients par téléphone à partir d’un fichier client ou des prospects. 
  Il se doit de suivre la procédure préalablement établie.
• En appel entrant, le téléconseiller réceptionne les appels de clients ou prospects et tente au mieux de répondre à leurs demandes.
• Le téléconseiller doit répondre aux questions et objections du client. Il doit, pour se faire, collecter des informations concernant l’identité de l’appelant.
• Il rend compte par écrit du résultat de l’appel (Qualification des fiches).

Les missions type :

• Tu préconises et chiffres, à l’aide de d’outils, la solution adaptée aux besoins des clients
• Tu assures le bon déroulement du chantier
• Tu rends les  clients heureux et tu fais du bien à la planète !

Les missions type :

• Rédaction des baux et acte de caution solidaire
• Etat des lieux, inventaires
• Réalisation des visites
• Accueil téléphonique
• Diverses tâches administratives en gestion locative et comptabilité
• Participation à la communication de l’agence (réseaux sociaux, référencement, etc…)

Les missions type :

• Commercialisation de locaux d’entreprises
• Récupération d’un portefeuille d’offres et de clients
• Location et vente de locaux à destination d’entreprises

Missions :

• Développer la notoriété et l'image de marque de l'entreprise
• Soigner l' e-réputation
• Dialoguer avec les internautes, la communauté
• Effectuer une veille permanente des Communauté
• Animer la Communauté
• Établir le reporting et analyser

Missions :

• Gestion des réseaux sociaux, de la newsletter, 
• Aide à la conception et mise à jour du site Internet, 
• SEO, référencement, 
• Préparation de supports de communication papier et digitaux, 
• Diffusion des moyens de communication, 
• Etablir des stratégies de communication, 
• Campagnes de pub, 
• Accueil ponctuel des prestataires/intervenants